1. Responsable de traitement
Standly Solutions, éditeur de monte-escalier-aides.fr — contact : contact@monte-escalier-aides.fr.
2. Données collectées
Uniquement des données strictement nécessaires à votre demande de devis : nom, téléphone, e-mail, code postal, type d’escalier, nombre d’étages, créneau d’appel souhaité (facultatif).
Nous ne collectons aucune donnée de santé, de handicap, de mobilité réduite ou d’ordre médical (aucun champ de ce type, aucun champ libre). Conformément au RGPD, ces données dites « sensibles » (art. 9) ne sont ni demandées, ni traitées.
3. Finalités et base légale
Vos données servent uniquement à traiter votre demande de devis et, avec votre consentement explicite, à la transmettre à des installateurs partenaires afin qu’ils vous recontactent. La base légale est votre consentement (recueilli par cases non précochées, distinctes par canal de contact).
4. Destinataires
Vos données sont transmises aux installateurs partenaires nommés sur la page Partenaires, et à eux seuls. Aucune revente à des tiers non listés, aucune transmission « en cascade ». Chaque partenaire devient responsable de traitement pour son propre suivi commercial.
5. Durée de conservation
- Demande non aboutie : supprimée sous 90 jours maximum.
- Preuve de consentement : conservée le temps nécessaire pour démontrer la conformité.
- Aucune conservation « au cas où ».
6. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment (contact@monte-escalier-aides.fr). Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Démarchage téléphonique
Si vous acceptez d’être rappelé, vous pouvez à tout moment vous y opposer. Le dispositif Bloctel et la réglementation sur le démarchage téléphonique s’appliquent.
8. Sous-traitants et cookies
Les prestataires techniques (hébergeur, éventuel CRM) sont liés par un contrat conforme à l’article 28 du RGPD. Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers non essentiels ; les polices sont auto-hébergées (aucune requête vers un service tiers).